Consulte as perguntas frequentes ou envie uma mensagem.
Normalmente respondemos em 24 horas.
Tem alguma dúvida ou precisa de ajuda? Estamos aqui para você.
Obrigado por entrar em contato. Responderemos em breve.
Prefere outro método? Aqui estão outras formas de entrar em contato.
Toque em Ajustes > Ajuda e Feedback no app.
Para questões de segurança: [email protected]
Respostas para perguntas comuns sobre o Tenths.
Criei o Tenths para minha esposa, uma advogada que precisava de uma forma simples e segura de rastrear horas. As grandes plataformas cobram centenas por mês. Eu queria criar algo acessível que respeite sua privacidade.
Suas chaves de criptografia são automaticamente salvas no Chaves do iCloud. Verifique em Ajustes > [Seu nome] > iCloud > Chaves.
Seus dados e chaves são sincronizados via iCloud. Quando você fizer login em um novo dispositivo com o mesmo Apple ID, seus dados do Tenths serão sincronizados automaticamente.
Não. O Tenths usa criptografia de ponta a ponta (ChaCha20-Poly1305). Não podemos descriptografar seus dados, mesmo se forçados por lei.
As assinaturas são gerenciadas pela App Store. Vá em Ajustes > [Seu nome] > Assinaturas, encontre Tenths e toque em Cancelar.
Certifique-se de que o iCloud está ativado para o Tenths: Ajustes > [Seu nome] > iCloud > Tenths. Verifique também se está com o mesmo Apple ID em todos os dispositivos.
Não. O Tenths funciona completamente offline. Quando você voltar a ficar online, o iCloud sincroniza suas alterações.
Sim. Exporte todos os seus registros como CSV, Excel ou PDF a qualquer momento. Mesmo no plano gratuito, você tem 1 exportação por mês.
Ficaremos felizes em ajudar. Entre em contato a qualquer momento.