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安全问题

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常见问题

关于 Tenths 的常见问题解答。

为什么价格这么低?

我为我的妻子开发了 Tenths,她是一名律师。大型平台每月收费数百美元。我想创建一个尊重您隐私的实惠产品。

如何备份加密密钥?

您的加密密钥会自动备份到 iCloud 钥匙串。请在设置 > [您的姓名] > iCloud > 钥匙串中确认已启用。

如果丢失设备怎么办?

您的数据和加密密钥通过 iCloud 同步。当您使用相同的 Apple ID 登录新设备时,Tenths 数据将自动同步。

你们能读取我的数据吗?

不能。Tenths 使用端到端加密(ChaCha20-Poly1305)。即使被法律强制,我们也无法解密您的数据。

如何取消 Plus?

订阅通过 App Store 管理。前往设置 > [您的姓名] > 订阅,找到 Tenths 并点击取消。

为什么数据没有同步?

确保为 Tenths 启用了 iCloud:设置 > [您的姓名] > iCloud > Tenths。还要检查是否在所有设备上使用相同的 Apple ID。

需要互联网连接吗?

不需要。Tenths 完全离线工作。当您重新上线时,iCloud 会同步您的更改。

可以导出我的数据吗?

可以。随时将所有时间条目导出为 CSV、Excel 或 PDF。即使在免费计划中,每月也可以导出 1 次。

还有问题吗?

我们很乐意帮助。随时联系我们。